Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 4. toukokuuta 2026
Zhanna Vääränen Art ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle huolella kuratoidun ostokokemuksen (“Palvelut”). Zhanna Vääränen Art toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät sitä, teet ostoksen, tilaat postituslistamme, otat meihin yhteyttä tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä tai avaamalla Palveluja vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön.

Keräämämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä “henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun.
Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa, saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:
  • Yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutusosoite ja toimitusosoite.
  • Tilaus- ja tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiempiin tapahtumiisi liittyvät tiedot.
  • Maksuihin liittyvät tiedot, kuten laskutustiedot, maksuvahvistus, tapahtumatiedot ja rajatut maksutiedot, jotka Shopify tai maksupalveluntarjoajamme toimittavat meille. Emme tallenna suoraan täydellisiä luotto- tai pankkikorttinumeroita.
  • Asiakastilitiedot, jos luot asiakastilin, kuten kirjautumistiedot, asetukset ja tilin määritykset.
  • Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä yhteydenottosivumme, sähköpostin tai asiakaspalvelupyyntöjen kautta.
  • Markkinointitiedot, kuten sähköpostiosoite ja tilausasetukset, jos tilaat markkinointisähköposteja meiltä.
  • Laite- ja käyttötiedot, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, laitteen tiedot, vieraillut sivut ja tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. Näitä tietoja voidaan kerätä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

Miten keräämme henkilötietoja

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
  • Suoraan sinulta, kun teet tilauksen, luot asiakastilin, tilaat postituslistamme, otat meihin yhteyttä tai muuten annat meille tietoja.
  • Automaattisesti Palvelujen kautta, mukaan lukien evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät sitä.
  • Shopifylta ja palveluntarjoajilta, jotka auttavat meitä ylläpitämään kauppaamme, käsittelemään maksuja, täyttämään tilauksia, lähettämään sähköposteja ja tarjoamaan Palveluja.
  • Kolmansien osapuolten alustoilta, jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme esimerkiksi Instagramin kaltaisten alustojen kautta, kyseisten alustojen omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

Miten käytämme henkilötietojasi

Saatamme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
  • Palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, toimitusten järjestäminen, palautusten tai vaihtojen käsittely ja asiakastuen tarjoaminen.
  • Viestintään kanssasi, mukaan lukien kysymyksiisi vastaaminen, tilausvahvistusten, toimituspäivitysten ja muiden palveluihin liittyvien viestien lähettäminen.
  • Asiakastilisi hallinnointiin, jos päätät luoda asiakastilin.
  • Markkinointisähköpostien lähettämiseen, jos olet tilannut ne tai muuten antanut suostumuksesi niiden vastaanottamiseen. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa klikkaamalla sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.
  • Verkkosivustomme ja Palvelujen parantamiseen ja suojaamiseen, mukaan lukien vianmääritys, analytiikka, petosten ehkäisy ja liiketoimintamme suojaaminen.
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, mukaan lukien vero-, kirjanpito-, kuluttajansuoja- ja muut oikeudelliset vaatimukset.
  • Ehtojemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanoon, oikeuksiemme suojaamiseen ja viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaamiseen.

Markkinointiviestintä

Jos tilaat postituslistamme tai muuten suostut vastaanottamaan markkinointisähköposteja meiltä, saatamme käyttää sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle päivityksiä, tarjouksia, uutisia ja tietoa taiteestamme, tuotteistamme ja kaupasta.
Voit peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa klikkaamalla sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.
Saatamme myös ylläpitää sosiaalisen median sivuja, kuten Instagram-sivua. Jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisessa mediassa tai seuraat verkkosivustoltamme linkkejä kolmansien osapuolten alustoille, tietojasi käsitellään kyseisten alustojen omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita Palvelujen toiminnan mahdollistamiseksi, asetustesi muistamiseksi, sen ymmärtämiseksi, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoa, suorituskyvyn parantamiseksi ja turvallisuuden tukemiseksi.
Shopify ja muut palveluntarjoajat voivat myös käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkokaupan toimintojen, kassatoimintojen, maksujen käsittelyn, analytiikan ja turvallisuusominaisuuksien tarjoamiseen.
Sijainnistasi riippuen voit ehkä hallita evästeasetuksia verkkosivustomme evästebannerin kautta tai selaimesi asetuksista. Huomioithan, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.

Miten luovutamme henkilötietoja

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
  • Shopifylle, joka ylläpitää kauppaamme ja tarjoaa verkkokauppapalveluja.
  • Maksunkäsittelijöille, jotta maksusi voidaan käsitellä turvallisesti.
  • Kuljetusyhtiöille ja toimituskumppaneille, jotta tilauksesi voidaan toimittaa.
  • Sähköpostipalveluntarjoajille, jos tilaat markkinointisähköposteja tai vastaanotat tilaukseen liittyviä viestejä.
  • Teknisille palveluntarjoajille ja muille palveluntarjoajille, kuten verkkosivuston ylläpito-, analytiikka-, turvallisuus-, asiakastuki- ja IT-palveluntarjoajille.
  • Ammatillisille neuvonantajille tai viranomaisille, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi, oikeuksiemme suojaamiseksi tai lainmukaisiin pyyntöihin vastaamiseksi.
  • Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten sulautumisen, myynnin, omaisuuden siirron, uudelleenjärjestelyn tai vastaavan tapahtuman yhteydessä, jos sovellettavissa.
Emme myy henkilötietojasi sanan tavanomaisessa merkityksessä.

Suhde Shopifyhin

Kauppamme toimii Shopifyn alustalla. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät Palvelujen käyttöön ja niihin pääsyyn, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja, mukaan lukien kassatoiminnot, maksujen käsittely, turvallisuus, analytiikka ja muut verkkokauppatoiminnot.
Palvelujen kautta antamasi tiedot voidaan välittää Shopifylle ja jakaa Shopifyn sekä sellaisten palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä ylläpitämään kauppaamme, käsittelemään maksuja, täyttämään tilauksia ja tarjoamaan Palveluja.
Lisätietoja siitä, miten Shopify käsittelee henkilötietoja, saat tutustumalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai verkkoalustoille, kuten Instagramiin.
Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille tai alustoille, joita emme ylläpidä tai hallitse, sinun tulee tutustua niiden tietosuojakäytäntöihin ja ehtoihin. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai alustojen tietosuojasta, turvallisuudesta, sisällöstä tai käytännöistä.
Linkin sisällyttäminen kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai alustalle ei itsessään tarkoita, että suosittelemme kyseistä verkkosivustoa, alustaa tai sen ylläpitäjää.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka ovat alle oman lainkäyttöalueensa täysi-ikäisyysrajan.
Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla, jotta voimme ryhtyä asianmukaisiin toimiin tietojen poistamiseksi.
Tämän tietosuojakäytännön viimeisimmän päivityspäivän perusteella meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että myisimme tai jakaisimme alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Käytämme kohtuullisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Mikään internetin välityksellä tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta.
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen Palvelujen tarjoamiseksi, tilausten täyttämiseksi, tietojen säilyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, sopimusten täytäntöönpanemiseksi ja liiketoimintamme harjoittamiseksi.
Henkilötietojen säilytysaika riippuu tietojen tyypistä, niiden keräämisen tarkoituksesta sekä sovellettavista oikeudellisista ja liiketoiminnallisista vaatimuksista.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Jos sijaitset Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai muulla alueella, jossa henkilötietojen käsittelylle edellytetään oikeusperustetta, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittelemme tietojasi tilauksesi täyttämiseksi, maksun käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi, palautusten käsittelemiseksi tai asiakastuen tarjoamiseksi.
  • Suostumus, kun tilaat markkinointisähköposteja tai annat suostumuksesi tiettyihin evästeisiin tai vastaaviin teknologioihin.
  • Lakisääteiset velvoitteet, kun käsittelemme tietojasi vero-, kirjanpito-, kuluttajansuoja- tai muiden oikeudellisten vaatimusten noudattamiseksi.
  • Oikeutetut edut, kun käsittelemme tietojasi liiketoimintamme ja Palvelujen ylläpitämiseksi, parantamiseksi, suojaamiseksi ja turvaamiseksi, edellyttäen että etusi, oikeutesi ja vapautesi eivät syrjäytä näitä etuja.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen:
  • Oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
  • Oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista.
  • Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Oikeus pyytää kopiota henkilötiedoistasi.
  • Oikeus vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista.
  • Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella.
  • Oikeus peruuttaa markkinointisähköpostien tilaus milloin tahansa.
Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ja niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin vastaamme pyyntöösi.
Jos haluat käyttää sinulle kuuluvia tietosuojaoikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Jos sijaitset Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset siirrot

Koska käytämme Shopifyta ja muita palveluntarjoajia, henkilötietojasi voidaan siirtää, säilyttää tai käsitellä sen maan ulkopuolella, jossa asut.
Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueelta tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta toiseen maahan, käytämme sovellettavan lain edellyttämiä tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten vakiosopimuslausekkeita tai muita hyväksyttyjä suojatoimia.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme, teknologioiden, oikeudellisten vaatimusten tai toiminnallisten tarpeiden muutosten vuoksi.
Kun päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, muutamme yllä olevaa “Viimeksi päivitetty” -päivämäärää ja julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme. Jos sovellettava laki sitä edellyttää, annamme lisäilmoituksen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, tietosuojakäytännöistämme tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia tietosuojaoikeuksia, ota meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta tai sähköpostitse.
Zhanna Vääränen Art
Sijainti: Espoo, Suomi
Sähköposti: zannavar@gmail.com
Sovellettavien tietosuojalakien tarkoituksessa Zhanna Vääränen Art on henkilötietojesi rekisterinpitäjä.